CCC认证商品

　　理解和实施专题

　　第一节CCC认证产品的一致性

　　老广认证密码

　　内容预告

　　LAOGUANG

　　CCC认证产品的一致性

　　中国强制性产品认证证制度已经实施了20年，各行各业的人对CCC认证商品的关注度越来越高，越来越多的消费者投诉人和稽查人员开始关注CCC认证产品一致性问题。

　　在国家进一步推进社会信用体系建设的环境下，希望通过不同角度的专业讨论，帮助认证公司准确理解和有效实施CCC认证商品的一致性控制。也欢迎留言发表不同意见。

　　内容预告

　　一

　　CCC认证产品的一致性

　　二

　　CCC认证商品的一致性判断时机和意义

　　三

　　生产销售与CCC认证不一致的商品成本

　　四

　　如何实现CCC认证产品一致性控制

　　从哲学意义的角度来看，没有两个绝对一致的对象，即所谓的完全一样。德国思想家莱布尼茨说:“世界上没有完全相同的叶子”。在一定的标准范围内，我们所理解的一致性只能是相对一致的。

　　01

　　顾客的理解

　　所谓“一致”当然，这是一个比较的参考，以确定目标是否与参考相同。例如，顾客根据商店里的样品下订单。如果销售和交付的产品与样品不同，则不一致，属于“货不对板”。一般来说，这种不一致的规模更多的是基于客户自身的感受，比如产品品牌，外观偏色，严重的使用功能与产品介绍不同，甚至“买家秀”和“卖家秀”所有的差异，都可以属于不一致的范围。

　　02

　　认知供应商

　　“一致”需求比普通人更严格。根据供应商和制造商确定的样品或设计标准，提前与制造商达成技术标准协议，包括产品外观、产品质量、商品性能参数等，甚至一些关键部件需要选择指定的供应商和型号规格，如果购买发现不一致，可能导致退货。

　　然而，这种一致性要求主要取决于供应商的重点、价格和产品质量之间的平衡，即所谓的“一分钱一分货”。有些可能对产品的外观有很高的要求，如产品的颜色偏差、划痕、平整度等。;有些可能对产品特性有关键要求，如产品噪声、能耗水平等。;而产品的安全指标要求一般仅限于满足相应的安全标准。

　　03

　　CCC认证理解

　　对“一致性”需求与一般消费者和供应商的认知有很大不同。国家实施CCC认证的目的是“保护国家安全，避免欺诈，保护健康或安全，保护动植物的生命或健康，保护环境”具有统一技术标准的强制性要求、标准和资格评定程序。CCC认证的一致性要求，不仅有明确的参考，而且有明确统一的检查内容，确定标准和尺度。

　　1

　　以企业在申请认证时(包括后续变更)送样检验样本为依据;

　　2

　　有明确的一致性检验内容，一般包括：产品标识和表示，内部结构涉及产品安全、关键部件和材料;

　　3

　　根据认证所依据的标准，判断检验结果不一致的情况。

　　某家电产品型式样检验样品

　　接地构造

　　取样商品:接地端子无紧固措施，安全结构不一致，不符合认证标准GB4706.1-2005第27章接地措施的要求，导致产品质量不合格

　　一致性判断的过程是检查货物的一致性，根据型式检验样品是否一致，并根据相应的产品认证标准判断不一致的严重程度。

　　老广的认知

　　CCC认证商品的一致性判断是一项技术含量高的专业工作。准确的一致性判断需要通过认证机构进行专业的技术分析，认证机构出具的一致性判断结果为正式结论。

　　仅通过简单的直观判断或向生产企业索取型式测试报告作为检查依据，很可能导致一致性判断的结论错误，缺乏相应产品的认证和测试专业技术能力，无法准确界定不一致的严重程度。同时，随着认证政策、规则和标准的变化，认证依据和判断要求将逐步调整和变化，特别是一致性判断结果到以下方面的影响：

　　不同表现形式的认证依据

　　对于不同类型的认证商品，除了常见的型式试验报告外，还有公司提供的商品描述、产品后续变更报告、标准变更报告、认证机构变更批准、公司关键部件变更记录等。

　　认证政策和规则的调整导致认证基础的变化

　　根据我国减轻企业负担的政策指引，实施调控CCC认证商品目录、粗化认证单位措施引起的变更;认证实施规则和认证标准的更改导致认证依据的变更;认证机构修订实施措施，调整公司分类水平，导致认证要求和认证模式的变更;

　　企业分类调整导致的关键部件

　　简化流程的变化

　　为了减轻企业负担，认证机构根据重要性对关键部件进行分类。根据企业的分类水平，符合相应要求的公司可以自行更换相应类型的关键部件，只需向认证机构报告，导致公司关键部件在认证的不同阶段改变许可方式;

　　认证要求的调整导致一致性检查内容的变化

　　由于认证模式的调整和标准的更改，一致性检查的内容发生了变化。例如，在某些组件实施自我声明后，组件的认证证书编号由原件编号CCC认证号转换为自我声明号，标准更改后增强产品介绍或警示语言要求;

　　技术判断认证标准

　　需要根据标准判断商品内部结构的变化、关键部件的变化等不一致情况，必要时需要通过抽样检测确定其与标准的一致性。